中智睿云助力阳春市政务大厅定制化排队取号系统升级改造

项目新闻报道:

中智睿云为营造良好的政务服务环境,阳春市近日完成了政务服务办事大厅升级改造,实现“一门式一网式”政务服务,同时设置了政务服务自助区,提供全天24小时不打烊的政务服务。、为积极推进“一门式一网式”政务服务模式改革,阳春市政务服务局对原来办公面积3600平方米共三层的政务服务大厅进行升级改造,根据改造方案将窗口部门调整为社会民生类、登记设立类、生产经营类、投资建设类四个综合窗口和社保服务、国地税服务、国土(不动产登记)服务三类专窗。同时,还组建政务服务中心,安排人员到综合服务窗口负责收件,实现“一窗受理、后台审批、统一出件”的“受审分离”审批机制。大厅各楼层还配了导办服务人员,一楼设置了24小时政务服务自助区,规划安排社保、税务、公安等部门的自助服务进驻,打造24小时不打烊的政务服务。

此外,为让群众办事“最多跑一次”,阳春市政务服务局还推行“容缺受理”机制,组织相关窗口单位进行受理事项梳理,进驻政务服务大厅的398项事项中有127项事项可实行“容缺受理”,可有效地避免群众因为次要材料缺项而往返跑。政务服务办事大厅还设置了入园企业绿色通道,实行投资项目代办制度,代办服务窗口负责投资项目的受理登记、材料初审、咨询解答和全程代办等工作。设置了投资项目洽谈室,墙上悬挂简明扼要的投资项目办事流程图表,为客商提供舒适的洽谈场所。

项目涉及软件:定制化排队取票系统一套(无缝对接阳江市系统),定制化液晶评价系统一套,定制化微信预约一套,定制化大数据展示系统一套。

项目涉及硬件:32寸定制化取票机5台,排队综合信息显示屏14台,LED窗口显示屏86㎡,呼叫器115台,液晶评价器115台,触摸查询机6台。

项目建设时间:1周

项目交付时间:2018年5月3

现场相关照片:

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